pk64 গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

pk64 (pk64.onl) বাংলাদেশ ও বিশ্বব্যাপী ব্যবহারকারীদের জন্য একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে pk64 তার ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

pk64-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে pk64 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি pk64-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। pk64 যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

pk64 শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

pk64 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সফলভাবে সম্পন্ন করতে।
• পরিচয় যাচাই (KYC): জালিয়াতি ও অর্থ পাচার রোধ করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যার সমাধান দিতে এবং যোগাযোগ রাখতে।
• প্রমোশন ও বোনাস: আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার পাঠাতে (সম্মতি সাপেক্ষে)।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সহায়তা দিতে।
• সাইট উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মেনে চলতে।

pk64 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য অনুমোদিত পার্টনারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, তবে তারাও pk64-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

pk64 কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করে কার সাথে এবং কখন আপনার তথ্য শেয়ার করা হবে। সাধারণত আমরা আপনার তথ্য বাইরে শেয়ার করি না। তবে নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট, USDT গেটওয়ের সাথে — শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• KYC/AML সেবা: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সেবা প্রদানকারীর সাথে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সাইট পরিচালনার জন্য হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারী।

pk64 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

কুকি ও ট্র্যাকিং

pk64 ওয়েবসাইটে ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

pk64-এ ব্যবহৃত কুকির ধরন:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা জানতে — সম্মতি সাপেক্ষে।
• মার্কেটিং কুকি: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রচার দেখাতে — সম্মতি সাপেক্ষে।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে pk64-এর কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

pk64 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সাধারণ নিয়ম হলো:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক ও KYC তথ্য ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয় (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
• গেমিং লগ ও লেনদেনের ইতিহাস ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করলে সেই তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, pk64 আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে মুছে দেবে। মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অধিকারসমূহ

pk64 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: pk64 আপনার কী তথ্য সংরক্ষণ করে তা জানার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং থেকে বাদ পড়ার অধিকার।
• ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্যের একটি কপি নেওয়ার অধিকার।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে হলে pk64-এর সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নোত্তর